第一附属医院召开提升门诊服务能力专项行动推进会

为深入推进提升门诊服务能力专项行动，进一步改善群众看病就医感受，9月2日上午，第一附属医院召开提升门诊服务能力专项行动推进会，医院领导陈晓宏、朱向明、姜小敢参加会议。

会上，专项行动领导小组办公室成员科室逐一报告近期工作开展情况，对照专项工作任务清单，逐条逐项分析研究，进一步明确目标任务，细化工作举措，压实工作责任。

姜小敢就提升门诊服务能力专项行动开展、任务清单优化、工作任务落实等提出要求。

朱向明指出，开展提升门诊服务能力专项行动是加强医疗质量管理，推动医院高质量发展的重要抓手，是优化医疗服务、改善群众看病就医感受的重要举措。要坚持“一盘棋”谋划，注重上下联动、点面结合，突出问题导向，细化实化工作举措；加强统筹联动，强化部门协同，围绕特需门诊、门诊流程改造、特色治疗、服务能力提升等重点工作任务，把整体推进和分工负责有机结合，推动各项任务举措落地见效；强化舆论引导，加大宣传力度，为专项行动开展营造良好的舆论氛围。

陈晓宏强调，要提高思想认识，增强开展提升门诊服务能力专项行动的责任感和紧迫感，注重系统谋划，加压推进落实，推动门诊服务提质增效；坚持对标对表，建立健全协商调度机制，按照边对照、边推进，边完善、边提升原则，统筹推进和动态调整相结合，进一步优化任务清单，做到任务举措具体化、常态化、可操作；加强分工协作，密切信息交流，做好结合文章，按照任务路径和时间节点，对标对表抓落实，统分结合抓落实，形成合力抓落实，转变作风抓落实；强化督促指导，有效传导压力，压实工作责任，确保专项行动取得实效，更好地服务人民群众生命健康。

专项行动领导小组办公室成员科室负责人参加会议。（梁梦琴、朱普庆 /文、摄）

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